Quality Policy
Policy
El Sistema de Calidad implementado en educativa tendrá sus bases en los siguientes aspectos fundamentales, los cuales constituyen la política de calidad:
educativa se compromete a lograr la satisfacción del cliente a través de una adecuada comunicación, así como del eficiente relevamiento y seguimiento de sus requerimientos. La gestión procura adaptarse a las nuevas demandas analizando las expectativas de nuestros clientes respecto a los servicios brindados logrando una diferencia comparativa y competitiva en el mercado.
La empresa esta comprometida en el cumplimiento efectivo de los requisitos aplicables que se han analizado para la organización.
La Alta Dirección se compromete a proponer los objetivos de la organización para orientar los esfuerzos de la empresa, así como de impulsar el involucramiento del personal en la gestión de la calidad.
In regards to human resources management, educativa boosts all members of the organization to thrive, acquire knowledge and commit with quality.
La gestión de la empresa se basa en la información documentada con el apoyo de los sistemas necesarios para la administración de los datos.
La información mantenida se emplea para la toma de decisiones, a través del análisis de los indicadores, orientada al mejoramiento continuo de la organización.
Given the interdependence with important suppliers in regards to the quality of the service provided by educativa, a relationship of mutual benefit is fostered.
educativa realiza acciones de Responsabilidad Social Empresaria o RSE mediante la instalación y mantenimiento sin costo de plataformas de e-learning (son consideradas Donaciones).
Los beneficios obtenidos de la adecuada implementación del sistema de calidad se informarán y reflejarán en el funcionamiento de toda la organización.
Mission
To provide a set of e-Learning services and educational technologies to national and international markets, for both the academic and corporate areas, earning recognition for the quality of their products and services.
Vision
To establish the company as leader for all activities where the Information and Communications Technology acts as means to enhance training actions as well as obtain recognition for its outstanding professional background and values.
- Warm customer service towards our clients
- Visibility of our business operations
- Credibility
- Trust
International Quality Certification
Educativa cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad certificado por Bureau Veritas Certification - Bureau Veritas Argentina S.A., conforme a la Norma ISO 9001:2015
recognition thought to back our clients up through a system that ensures and guarantees the commercial and technical conditions of our services.
