En Educativa asumimos el compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios. Con más de 26 años de trayectoria y presencia en 13 países, nuestra política de calidad es el pilar que guía cada decisión.
Nuestra Política de Calidad
La dirección de Educativa se compromete a:
- Satisfacer los requisitos de nuestros clientes y las partes interesadas, cumpliendo con la legislación y normativas aplicables.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Desarrollar y mantener un equipo humano competente, comprometido y en constante formación.
- Garantizar la innovación tecnológica como motor de nuestras soluciones.
- Promover un ambiente de trabajo seguro, respetuoso y colaborativo.
Misión
Desarrollar soluciones tecnológicas que faciliten la gestión de la formación y el desarrollo del talento en las organizaciones, acompañando a nuestros clientes con un servicio cercano, profesional y de calidad.
Visión
Ser la plataforma de referencia para la formación y la gestión del talento en las organizaciones de habla hispana, expandiendo nuestra presencia global con soluciones innovadoras y un compromiso inquebrantable con la calidad.
Nuestros Valores
Calidez
Tratamos a cada cliente como un socio. Nuestro servicio se distingue por la cercanía, la escucha activa y el acompañamiento personalizado.
Transparencia
Comunicamos con claridad y honestidad. Nuestros clientes saben qué esperar en cada etapa del proceso.
Credibilidad
Más de 26 años de trayectoria y 600+ clientes en 13 países respaldan nuestro compromiso con la excelencia.
Confianza
Construimos relaciones duraderas basadas en el cumplimiento de lo prometido y la superación de expectativas.
Certificaciones
ISO 9001:2015
Sistema de Gestión de la Calidad
- ● Organismo certificador: Bureau Veritas
- ● N.º de certificado: AR-O240322
- ● Vigente desde: 21/12/2020
Certificación que avala nuestro compromiso con la mejora continua en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para la gestión de la formación y el desarrollo del talento.
ISO 14001
Sistema de Gestión Ambiental
Certificación que demuestra nuestro compromiso con la responsabilidad ambiental, implementando prácticas sostenibles en todos nuestros procesos y operaciones.
Contacto
Si tienes consultas sobre nuestra política de calidad, certificaciones o procesos, no dudes en contactarnos.