In Educativa ci impegniamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti attraverso il miglioramento continuo dei nostri processi, prodotti e servizi. Con oltre 26 anni di esperienza e presenza in 13 paesi, la nostra politica della qualità è il pilastro che guida ogni decisione.
La Nostra Politica della Qualità
La direzione di Educativa si impegna a:
- Soddisfare i requisiti dei nostri clienti e delle parti interessate, rispettando la legislazione e le normative applicabili.
- Migliorare continuamente l'efficacia del Sistema di Gestione della Qualità.
- Sviluppare e mantenere un team competente, impegnato e in costante formazione.
- Garantire l'innovazione tecnologica come motore delle nostre soluzioni.
- Promuovere un ambiente di lavoro sicuro, rispettoso e collaborativo.
Missione
Sviluppare soluzioni tecnologiche che facilitino la gestione della formazione e lo sviluppo dei talenti nelle organizzazioni, accompagnando i nostri clienti con un servizio vicino, professionale e di qualità.
Visione
Essere la piattaforma di riferimento per la formazione e la gestione dei talenti nelle organizzazioni di lingua spagnola, espandendo la nostra presenza globale con soluzioni innovative e un impegno incrollabile per la qualità.
I Nostri Valori
Calore umano
Trattiamo ogni cliente come un partner. Il nostro servizio si distingue per la vicinanza, l'ascolto attivo e l'accompagnamento personalizzato.
Trasparenza
Comunichiamo con chiarezza e onestà. I nostri clienti sanno cosa aspettarsi in ogni fase del processo.
Credibilità
Oltre 26 anni di esperienza e più di 600 clienti in 13 paesi sostengono il nostro impegno per l'eccellenza.
Fiducia
Costruiamo relazioni durature basate sul mantenimento delle promesse e sul superamento delle aspettative.
Certificazioni
ISO 9001:2015
Sistema di Gestione della Qualità
- ● Ente certificatore: Bureau Veritas
- ● N. certificato: AR-O240322
- ● Valido dal: 21/12/2020
Certificazione che attesta il nostro impegno per il miglioramento continuo nella progettazione, sviluppo e implementazione di soluzioni tecnologiche per la gestione della formazione e lo sviluppo dei talenti.
ISO 14001
Sistema di Gestione Ambientale
Certificazione che dimostra il nostro impegno per la responsabilità ambientale, implementando pratiche sostenibili in tutti i nostri processi e operazioni.
Contatto
Se hai domande sulla nostra politica della qualità, certificazioni o processi, non esitare a contattarci.