Estos son los requisitos técnicos para usar Campus educativa. Se dividen en dos partes: qué necesita quien usa la plataforma desde su navegador, y qué necesita el servidor si tu institución aloja Campus educativa en infraestructura propia.
Navegadores compatibles
| Navegador | Soporte |
|---|---|
| Google Chrome | Recomendado última versión — es el único sobre el que garantizamos funcionamiento óptimo. |
| Firefox, Microsoft Edge (Chromium), Opera, Safari | Última versión de cada uno. No los desarrollamos activamente, pero suponen buena compatibilidad. |
| Internet Explorer | No compatible |
| Chrome en Android | Versión 7.1.1 o superior |
| Safari en iOS | iOS 12 o superior |
Grabación de video y voz: requiere conexión HTTPS y que el navegador tenga otorgados los permisos de cámara y micrófono. En redes corporativas con proxies o configuraciones restrictivas esto puede generar fricciones — si es tu caso, contactanos.
Para quien usa la plataforma
| Componente | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| Procesador | Dual-core 1.6 GHz | Quad-core 2.0 GHz o superior |
| Memoria RAM | 4 GB | 8 GB |
| Pantalla | 360 px de ancho (uso móvil) | 1280×768 o superior |
| Cámara | — | Webcam HD 720p, para grabación de video |
| Micrófono | — | Integrado o externo, para grabación de voz y dictado |
| Sistema operativo | Versión mínima |
|---|---|
| Windows | 10 u 11 (64 bits) |
| macOS | 10.15 (Catalina) o superior |
| Linux | Cualquier distribución con Chrome soportado |
| Android / iOS | Funciona desde 360 px de ancho, pero la experiencia completa (grabación, contenidos SCORM, editor) está pensada para escritorio. |
- JavaScript: debe estar habilitado — la plataforma no funciona sin él.
- Cookies: habilitadas, para el manejo de sesión.
- Almacenamiento local (localStorage): habilitado, se usa para guardar borradores de mensajería.
Conexión a internet
| Uso | Velocidad estimada |
|---|---|
| Navegación básica (textos, formularios) | 1 Mbps |
| Carga inicial de la plataforma | 5-10 Mbps recomendado |
| Grabación de video / subida de archivos | 2-5 Mbps de subida |
| Contenidos SCORM | 2-5 Mbps |
| Chat en tiempo real | Conexión estable de baja latencia |
Para grabar video o voz, la estabilidad de la conexión importa más que la velocidad máxima: una conexión inestable de 10 Mbps suele dar peor resultado que una estable de 3 Mbps.
Acerca del servidor
Si tu institución aloja Campus educativa en infraestructura propia (no en nuestros servidores), estos son los requisitos mínimos:
- Servidor Linux.
- Debian 12.
Esta suele ser la versión vigente al momento, y puede actualizarse. Antes de aprovisionar infraestructura, escribinos a soporte@educativa.com para confirmar cuáles son las tecnologías soportadas hoy.
¿Tenés dudas sobre algún requisito puntual? Escribinos a soporte@educativa.com o por WhatsApp al +54 341 612-3613.