Estes são os requisitos técnicos para usar o Campus educativa. Dividem-se em duas partes: o que precisa quem usa a plataforma pelo navegador, e o que precisa o servidor se sua instituição hospeda o Campus educativa em infraestrutura própria.
Navegadores compatíveis
| Navegador | Suporte |
|---|---|
| Google Chrome | Recomendado última versão — é o único sobre o qual garantimos funcionamento ideal. |
| Firefox, Microsoft Edge (Chromium), Opera, Safari | Última versão de cada um. Não os desenvolvemos ativamente, mas devem ter boa compatibilidade. |
| Internet Explorer | Não compatível |
| Chrome no Android | Versão 7.1.1 ou superior |
| Safari no iOS | iOS 12 ou superior |
Gravação de vídeo e voz: requer conexão HTTPS e que o navegador tenha as permissões de câmera e microfone concedidas. Em redes corporativas com proxies ou configurações restritivas isso pode gerar atritos — se for o seu caso, entre em contato.
Para quem usa a plataforma
| Componente | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| Processador | Dual-core 1,6 GHz | Quad-core 2,0 GHz ou superior |
| Memória RAM | 4 GB | 8 GB |
| Tela | 360 px de largura (uso móvel) | 1280×768 ou superior |
| Câmera | — | Webcam HD 720p, para gravação de vídeo |
| Microfone | — | Integrado ou externo, para gravação de voz e ditado |
| Sistema operacional | Versão mínima |
|---|---|
| Windows | 10 ou 11 (64 bits) |
| macOS | 10.15 (Catalina) ou superior |
| Linux | Qualquer distribuição com Chrome suportado |
| Android / iOS | Funciona a partir de 360 px de largura, mas a experiência completa (gravação, conteúdos SCORM, editor) foi pensada para desktop. |
- JavaScript: deve estar habilitado — a plataforma não funciona sem ele.
- Cookies: habilitados, para o gerenciamento de sessão.
- Armazenamento local (localStorage): habilitado, usado para salvar rascunhos de mensagens.
Conexão com a internet
| Uso | Velocidade estimada |
|---|---|
| Navegação básica (textos, formulários) | 1 Mbps |
| Carregamento inicial da plataforma | 5-10 Mbps recomendado |
| Gravação de vídeo / envio de arquivos | 2-5 Mbps de upload |
| Conteúdos SCORM | 2-5 Mbps |
| Chat em tempo real | Conexão estável e de baixa latência |
Para gravar vídeo ou voz, a estabilidade da conexão importa mais do que a velocidade máxima: uma conexão instável de 10 Mbps costuma dar pior resultado que uma estável de 3 Mbps.
Sobre o servidor
Se sua instituição hospeda o Campus educativa em infraestrutura própria (não em nossos servidores), estes são os requisitos mínimos:
- Servidor Linux.
- Debian 12.
Esta costuma ser a versão vigente no momento, e pode ser atualizada. Antes de provisionar infraestrutura, escreva para soporte@educativa.com para confirmar quais tecnologias são suportadas hoje.
Tem dúvidas sobre algum requisito específico? Escreva para soporte@educativa.com ou pelo WhatsApp +54 341 612-3613.