🧭 Todo el campus tiene dos caras
El campus se recorre siempre desde una de dos vistas. La del escritorio es la de quien cursa: desde ahí accede a sus planes y aulas y ve su avance; la cursada ocurre después, dentro de cada aula. La de administración es la del webmaster: la sala de máquinas donde se dan de alta las personas, se crean las aulas y se define la configuración. Nunca estás en las dos a la vez: en cada momento el campus te muestra una.
Por qué conviene tenerlo presente: la mayoría de los "no encuentro tal cosa" o "no puedo hacer tal cosa" no son un error de la plataforma, sino una pista. Casi siempre significan que estás mirando desde la vista equivocada, o con un rol que en esa vista no tiene ese permiso.
📌 La primera pregunta ante cualquier "no puedo". Antes de tocar permisos o revisar configuraciones: ¿desde qué vista estoy mirando? Ubicarte en cuál de las dos estás resuelve más problemas que cualquier otra cosa.
🧭 Criterios de uso
- Ubicate antes de actuar. Saber en qué vista estás parado ahorra la mitad de las consultas de soporte — las tuyas y las del equipo.
- Cada vista tiene su alcance. En el escritorio se cursa y se acompaña; en administración se gestiona el campus. No todo se hace desde cualquier lado, y está bien que así sea.
- El rol viaja con vos, la vista no. Un mismo permiso puede alcanzar en una vista y no en la otra. Cuando algo "no deja", conviene mirar las dos cosas: dónde estoy y qué puede mi rol acá.
- Enseñá a moverse. Tutores y responsables de contenido también cruzan entre vistas. Mostrarles el camino de ida y vuelta les evita bloqueos y a vos, consultas.
🖥️ El escritorio: la vista de quien cursa
Es la cara del campus que ve cada persona al entrar: desde acá accede a sus planes y aulas — todavía no se cursa; la cursada ocurre dentro de cada aula—. Y no es solo una puerta: muestra información según el rol. A los cursantes, el avance de su cursada; a los tutores, además del acceso, información de seguimiento de su grupo. Todo lo que armaste desde administración se vuelve navegable acá.
El escritorio: la vista de quien entra al campus. Desde acá se accede a los planes y aulas — la cursada ocurre dentro de cada aula—. Según el rol, suma información: avance para los cursantes, seguimiento para los tutores. Nada de la gestión aparece acá.
🛠️ La administración: la vista del webmaster
Es el back-office del campus, y se reconoce de un vistazo por la barra superior: Usuarios, Aulas, Contenidos, Públicos, Repositorio, Catálogo, Configuración, Herramientas masivas e Integraciones — el conjunto exacto varía según el campus. Desde acá se dan de alta las personas, se crean y configuran las aulas, se definen los defaults y se miran los reportes. Es la sala de máquinas: casi nada de lo que se ve acá lo ve quien cursa.
La vista de administración: la barra superior (Usuarios, Aulas, Contenidos… Configuración, Herramientas masivas, Integraciones) y, debajo, el listado de aulas del campus con su código y su nombre. Desde acá se crean, se editan y se configuran — es la sala de máquinas.
📌 No ves las mismas aulas en cada vista. En el escritorio aparecen todas tus aulas (donde cursás, tutoreás, etc.), pero en administración accedés solo a las aulas donde tenés rol de administración. Podés tener 10 aulas en el escritorio y administrar apenas 3: son las únicas que vas a poder gestionar desde acá.
💡 Regla práctica para saber dónde estás. Si ves arriba la barra con Usuarios / Aulas / Configuración, estás en administración. Si ves tu lista de planes y aulas, o un aula por dentro con sus secciones, estás en el escritorio.
🔀 Pasar de una vista a la otra
El webmaster no vive encerrado en una vista: entra y sale todo el tiempo. Desde administración puede meterse en un aula para verla por dentro, tal como la ve quien cursa; y desde ahí, el botón Regresar al aula y la navegación lo devuelven a la gestión. La clave no es memorizar cada botón, sino tener siempre presente en cuál de las dos estás en cada momento.
Un ejemplo del enredo típico: "no puedo cargar las notas". Antes de pensar que algo está roto, dos preguntas ordenan casi todo: ¿estoy en el escritorio del aula o en administración?, y ¿mi rol tiene el permiso de calificar en esa sección? La mayoría de las veces no hay error: hay una vista o un permiso.
🗂️ Moverse entre aulas dentro de administración
Una vez en administración, para pasar de un aula a otra no se vuelve atrás ni se busca en el listado: se usa la ventana desplegable de arriba a la izquierda. Ahí elegís sobre qué aula estás trabajando y el panel se actualiza para esa aula.
Ese desplegable lista solo las aulas donde tenés administración — por eso puede mostrar bastantes menos que las que ves en el escritorio. Si un aula no aparece ahí, no es que se perdió: es que en esa aula no tenés rol de administración.
El desplegable de aulas, arriba a la izquierda: es la navegación entre aulas dentro de administración. Solo aparecen las aulas donde tenés rol de administración — las que podés gestionar.
Vinculaciones
Es el primero de los cinco sentidos del campus, y la base de todos los demás. Los permisos (qué puede tu rol en cada vista), la configuración general (que se gestiona desde administración) y el trabajo diario dentro del aula (que ocurre en el escritorio) recién terminan de entenderse cuando tenés clara esta primera distinción.
Dos vistas y una sola pregunta que desenreda la mitad de los líos: ¿desde dónde estoy mirando?
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